Najczęściej zadawane pytania

Jaka jest Państwa polityka zwrotów?

Oferujemy 30-dniową, bezproblemową politykę zwrotów. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, po prostu skontaktuj się z nami, aby zainicjować zwrot lub wymianę. Produkty muszą być nieużywane, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.

Jakie formy płatności akceptujecie?

Akceptujemy wszystkie najważniejsze karty kredytowe, PayPal, Apple Pay i Google Pay. Nasz system płatności jest bezpieczny i szyfrowany dla Państwa bezpieczeństwa.

Czy mogę zmodyfikować lub anulować zamówienie po jego złożeniu?

Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 12 godzin od jego złożenia. Po przetworzeniu zamówienia modyfikacje mogą być niemożliwe.

Czy wysyłacie za granicę?

Tak, wysyłamy do wielu krajów na całym świecie. Koszty wysyłki i czasy dostawy dla zamówień międzynarodowych są obliczane przy kasie.

Jak długo trwa wysyłka?

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych. Czasy dostawy różnią się w zależności od lokalizacji, ale większość klientów otrzymuje swoje zamówienia w ciągu 5-7 dni roboczych. Opcje przyspieszonej wysyłki są również dostępne przy kasie.

Czy oferujecie darmową wysyłkę?

Tak! Zapewniamy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień powyżej 50 USD. W przypadku zamówień poniżej 50 USD obowiązują standardowe stawki wysyłki.

Czy mogę śledzić moje zamówienie?

Oczywiście! Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia pocztą elektroniczną. Użyj tego numeru, aby śledzić swoją paczkę na naszej stronie internetowej lub stronie przewoźnika.

Jak znaleźć swój rozmiar?

Szczegółowy przewodnik po rozmiarach znajdziesz na każdej stronie produktu. Aby uzyskać dodatkową pomoc, zapoznaj się z naszym przewodnikiem „Jak mierzyć” lub skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy!